GetaPro portaali rekordite püstitajad - üle 100 täidetud tellimuse GetaPro portaali kaudu.
Edgar ja Jaanus on GetaPro platvormi kasutajad, kellest kumbki on esitanud ligi 60 tellimust portaalis tegutsevatele spetsialistidele. Kohtusime nendega, et uurida nende kogemuse kohta portaali kasutamisel ja ka selle kohta, kuidas platvorm on lihtsustanud nende töö- ja eraelu igapäevaselt.
„GetaPro võlu seisneb selles, et platvorm viib hõlpsasti kokku need, kes vajavad teenust kohe siin ja praegu ning spetsialistid, kes on kohe valmis tööks ja teenimise võimaluseks“ alustab vestlust Jaanus.
Jaanus, sinu kontol on praegu 58 tellimust ja sul, Edgar, 67. Kas mäletate, kuidas te oma esimese tellimuse „GetaPro“ platvormil tegite?
Edgar:
„Paar aastat tagasi nägin reklaami ühel veebilehel. Olin juba varem mõelnud, et selline teenus oleks väga mugav, sest igapäevaelus on ju sageli vaja meistrite abi koduste tegemiste juures. Endal mul erilisi oskusi parandustöödeks pole ja ausalt öeldes napib tihti ka aega. Alguses kõhklesin, kuid kui olin reklaami juba mitu korda näinud, otsustasin tellimuse esitada – ja tulemus osutus edukaks.“
Jaanus:
„Olen GetaPro’d kasutanud juba umbes neli aastat. Igapäevaselt haldan oma kinnisvaraportfelli: müün, üürin, arendan objekte. Kord oli mul oli vaja spetsialisti, kes teeks sillutustöid. Helistasin sõbrale, lootes, et ta oskab kedagi soovitada. Tema siis mainiski GetaPro’d. Portaaliga tutvudes sain kohe aru, et see on ideaalne tööriist erinevate professionaalide leidmiseks, eriti siis, kui endal vastavaid oskusi pole, tööd aga vajavad tegemist kohe.“
Mis on teid ajendanud platvormi nii sageli ja regulaarselt kasutama?
Edgar:
„Tegutsen sarnases valdkonnas nagu Jaanus, seega nõuab minu töö igapäevaselt praktiliste küsimuste lahendamist, kus ilma spetsialistideta ei saa. GetaPro juures köidab mind eelkõige lai spetsialistide valik aga ka platvormi kasutamise lihtsus ja mugavus. Samuti on oluline, et portaal on kasutatav telefonis. Pikki kirjeldusi pole vaja – piisab mõnest fotost ja tööde teostajal on kohe selge, mida teha. Mulle meeldib ka võimalus lugeda arvustusi enne, kui kellelegi ülesanne usaldada. Ainus asi – tellijana sooviksin võimalust jätta tagasisidet konfidentsiaalselt või anonüümselt, et vältida tekkida võivaid konflikte, juhul kui spetsialist pole just kõige paremat tööd teinud.“
Jaanus:
„GetaPro tähendab igapäevaelu lihtsustamist. Meil kõigil on tuttavaid meistreid, kuid head meistrid pole alati saadaval ja sõbra soovitus ei pruugi olla parim lahendus. Alati ei ole odavam ega mõistlikum ise poodi minna, tööriistu osta ja töö ära teha. Sageli on targem palgata mõistliku tasu eest meister ja kasutada oma vaba aega tõhusamalt. See on tõsiselt mugav, kui tehnilise probleemi tekkimisel tuleb juba mõne tunni jooksul meister kohale ja lahendab selle.“
Mis liiki töid te tavaliselt tellite?
Edgar:
„GetaPro platvormilt otsin peamiselt ehitusvaldkonna spetsialiste, kuna vajan neid seoses oma tööga. Isiklikel eesmärkidel olen otsinud ka mootorratta ja autoremondi teenuseid, fotograafi ning töömehi koduste tehniliste tööde jaoks. Üks minu esimesi tellimusi oli lihtne – korteris ukselingi parandamine. Valisin tegija ja leppisime telefoni teel kokku hinnas, mis oli mõistlik ja mind rahuldas. Kui kohtusime, saabus ta täiesti uue Audi A6-ga. Mõtlesin siis ka, et jah, see on tõesti tõsine teenus.“
Jaanus:
„Minu kogemuse saab jagada kolme kategooriasse. Esimene – „siin ja praegu“, kiireloomulised tööd: vaja on torulukkseppa, elektrikut või abitöölist. GetaPro on mind sellistes olukordades korduvalt aidanud.
Teine – planeeritud suuremad remonditööd või pikaajalised projektid. Siis alustan meistrite otsingut juba aegsasti, nii on mul aega neid valida, uurida ja rahulikult otsustada, kellega koostööd teha.
Kolmas – ligikaudse turuhinna väljaselgitamine.
Mul on tekkinud ka pikaajalised koostööd – näiteks oleme koos ühe tegijaga renoveerinud juba seitse korterit. On ka mitmeid kolimisteenuse pakkujaid, kelle poole pöördun alatasa.
Kord sain ootamatult projekti, milleks ma polnud valmis. Lõpuks komplekteerisin 80% meeskonnast GetaPro kaudu. Platvormil on palju ka loominguliste erialade esindajaid, nt kunstnikud, fotograafid, arhitektid. Üks mu tuttav leidis GetaPro’ st suurepärase kinnisvaramaakleri, kes aitas tal maja müüa. Ise olen kasutanud ka sisekujundaja teenust GetaPro’ s.“
Millised on teie soovitused tegijatega töötamiseks?
Edgar:
„Soovitan kirjeldada ülesannet võimalikult täpselt ja lisada ka kohe fotod. Valida teostaja arvustuste ja hinnangute põhjal.“
Jaanus:
„Tellija peab alati arvestama teatud riskiga, sest ta teeb koostööd ju esmalt talle tundmatu inimesega. Väga kasulik on teiste klientide poolt antud tagasiside. Seda tuleb osata analüüsida – kes on need andnud ja milliste tööde kohta. Samuti on oluline mõista, kas spetsialist on endiselt aktiivne, ja kas ta saab regulaarselt uusi hinnanguid.
Hea meistri leidmiseks tuleb osata ülesanne ja töö maht selgelt sõnastada. Kui tellimus on ebamäärane, on ka pakkumine ebamäärane.“
Kuidas ära tunda head ja mitte nii head tegijat?
Edgar:
„Esiteks arvustuste ja hinnangute põhjal. Kuid oluline on ka isiklik mulje suhtlemisel – kas meister pakub oma lahendusi ja soovitusi, kuidas tööd paremini teha. Kui ta teeb ainult täpselt seda, mida talle öeldakse, ilma professionaalse vaatenurgata, pole see kindasti parim valik.“
Jaanus:
„Mina pööran esmalt tähelepanu suhtlusstiilile. Kui kuulutusele vastatakse ühe sõnaga, näiteks ”saan” või ”kandideerin”, siis head tulemust sealt oodata pole.
Teiseks – profiili uurimine. Kui inimene reklaamib end, kui suurepärast torulukkseppa, kuid varasemalt on ta fotodel olevad tööd olnud teostatud laotöölisena, siis vaevalt, et ta osutub mu esimeseks valikuks. Samuti inimene, kes „teeb kõike“, pole tõenäoliselt parim spetsialist mingis konkreetses valdkonnas. ”Töömees tunniks“ kontseptsioon on veel olemas, kuid üldiselt pole enam moes sellised meistrid, kes ütlevad, et teevad kõike. Nõudmised kasvavad ja igal spetsialistil peaks olema oma põhivaldkond, kus ta on tõeline professionaal.
Tegijatel aga soovitan oma profiili pidevalt värskendada, lisada uusi töid ja kogemusi. See loob usaldusväärsuse ja professionaalsuse tunde. Samuti tasub oma GetaPro profiili rohkem sõprade-tuttavatega jagada.“
Miks valisite just GetaPro?
Edgar:
„Ma pole teisi alternatiive kasutanudki. Vahest olen veidi konservatiivne ega näe vajadust otsida analooge, sest GetaPro rahuldab mind seni täielikult. Usun, et platvormil tegutsevad head ja kogenud spetsialistid ning leian siit kõik, mida vajan. Tõsi, praegu on mõnikord olnud probleemiks tegijate puudus teatud piirkondades.“
Jaanus:
„GetaPro on tootena täiesti viimistletud ja valmis. Nii palju kui ma tean, on see Eestis juba üsna staažikas ja turu usalduse võitnud, kuid kindlasti tasub sagedamini ning aktiivsemalt ikka ja jälle näidata, kui mugav, turvaline ja lihtne on portaai kasutada. Usun, et avastamisrõõmu jätkub veel paljudele, kes on seni portaali katsetamist peljanud. Tuleb rohkem selgitada, mida täpselt teha, et GetaPro’d nii tegija kui ka tellijana kasutada.“
Ka sul on aeg proovida GetaPro’ d!
Kui oled teenusepakkuja – loo oma professionaalne profiil!
Kui otsid usaldusväärseid spetsialiste – Loo oma esimene tellimus!