Internet ja IT- teenused

Tellimuse saate luua, klõpsates otselingil „Loo tellimus“ või valides põhilehel teid huvitava teenuse tüübi.

Täitke ltellimuse loomise lehel mitme väljaga taotlus:

• Kategooria: Valige teie tellimusele vastav teenusekategooria. Kui ükski kategooriatest ei vasta, valige „Muu”
• Teenus: Valige teenuse tüüp, mis kirjeldab kõige täpsemini tellitavat teenust
• Kirjeldage lühidalt ülesannet: lühike kirjeldus, mille abil saab hõlpsasti mõista tellimuse olemust
• Kirjeldage ülesannet üksikasjalikult ja lisage pilt (pildid)

Märkige oma eelarve tellimuste täitmiseks, täpsustades eelarve piirid, ALATES ja KUNI. Samuti saate ära tuua eelarve täpse summa. Märkige tellimuse alguse kuupäev / kellaaeg, samuti aadress (linn, linnaosa või täpne aadress) - see aitab töövõtjal selgelt hinnata tellimuse täitmise tingimusi.

Lõpliku tellimuse tegemiseks peate sisenema GetaPro portaali. Kui olete juba registreeritud kasutaja, klõpsake nuppu „Logi sisse“.

Kui teil pole veel GetaPro kontot, täitke väljad „Teie nimi“, „Telefoninumber“ ja „E-post“, samuti sisestage väljale "parool" oma salasõna, mille abil edaspidi alati portaali sisse logida saate.

Kui klõpsate käsul Loo tellimus, kontrollib moderaator teie tellimuse vastavust kõigile GetaPro teenuste kasutustingimustele. Pärast kontrollimise lõpetamist saate meili tellimuse kinnitamise kohta (tavaliselt 15 minuti jooksul).

Teie tellimus ilmub seejärel jaotise all "Tellimused" ning spetsialistid saavad sellele oma pakkumise teha.

Pärast tellimuse avaldamist veebisaidil hakkate saama teenuste pakkumisi. Uutest pakkumistest teavitatakse e-posti teel. Pakkumisega tutvumiseks minge oma GetaPro konto jaotisesse Minu tellimused. Uue pakkumise saanud tellimus tähistatakse punase lipuga, klõpsake tellimusel.

Kõik pakkumused leiate tellimisvormi alt. Uurige kõiki pakkumusi hoolikalt. Tegija valimisel pöörake tähelepanu teiste temaga/nendega koostööd teinud klientide tagasisidele. Iga pakkumise all on nupp „Kontaktide vahetamine“.

Sobiva tegijaga telefoni või e-posti teel ühenduse võtmiseks, tellimuse ja selle täitmise üksikasjade arutamiseks, klõpsake nuppu „Kuva kontaktid“. Kui olete klõpsanud, peate esitama ka oma kontaktandmed. Selle tulemusena vahetate tegijaga kontaktandmei, lisaks saate juurdepääsu tegijat puudutavale lisateabele, kui tal on see märgitud, näiteks profiilile Facebookis, Instagrami lehele, isiklikule veebisaidile. Kontaktandmeid saate vahetada kõigi tegijatega, kes on teile pakkumuse saatnud.

Edaspidi saate sobiva tegijaga ühendust telefoni või e-posti teel, et arutada tellimuse ja selle täitmise üksikasju.

Kui olete oma tellimuse osas tegija valinud, klõpsake nuppu „Määra tegijaks“, et anda tellimus soovitud spetsialistile. Tellimusel muutub lipukese tähistus - "Täitmisel" olevaks.

Kui tellimus on täidetud, võite anda tegijale tagasisidet täidetud tellimuse kohta. Minge oma kontole ja valige menüüst jaotis „Minu tellimused“.

Avage tellimuse üksikasjad ja klõpsake nuppu „Sulge tellimus”.

Kinnitage, et teie tellimuse saaks sulgeda.

Pärast tellimuse täitmise kinnitamist ilmub leht tegija kohta tagasiside andmise vormiga. Väljale „Kommentaar“ jätke oma tagasiside tegija ja tema töö kvaliteedi kohta. Teie kommentaarid aitavad kohusetundlikul tegijal uut tellimust saada.

Saate igal ajal muuta olemasoleva tellimuse üksikasju, kui te pole veel kedagi tellimuse tegijaks määranud (tellimuse olek on „Avatud“).

Minge oma kontole, valige menüüst jaotis „Minu tellimused“.

Minge tellimuse üksikasjadesse, klõpsake nupul „Muuda tellimust“. Saate muuta: 1) tellimuse üksikasju; 2) lisada või kustutada fotosid; 3) muuta töö alguskuupäeva.

Valige oma kontol tellimus, mida soovite muuta ja vajutage tellimuse all olevale oranžile nupule "Halda tellimust", avanenud valikust valige "Muuda tellimust"

Tellimuse tühistamiseks valige oma GetaPro konto menüüst jaotis "Minu tellimused". Tellimuse üksikasjade avamiseks klõpsake tellimusel. Kui te pole veel tegijatega kontakte vahetanud, siis leiate oma tellimisvormi all nupule "Tellimuse haldamine" vajutades võimaluse valida „Tühista tellimus“.

Kui olete juba kontakte vahetanud, siis tellimisvormi all "Tellimuse haldamise" nupule vajutades, saate valiku „Sulge tellimus“, sellel klõpsates avaneb aken, kus on nimekiri kõigist tegijatest, kellega kontakte vahetasite, ja all kuvatakse suvand "Tühista tellimus"